Mały błąd, duży problem w wynagradzaniu handlowców – analiza przypadku

Gdy powstaje system wynagradzania osoby odpowiedzialne za jego przygotowanie pragną, aby działał on jak najlepiej biorąc pod uwagę specyfikę danej organizacji. Czasami przeszkodą w realizacji tego zamierzenia jest brak czasu, wiedzy lub środków. W efekcie powstają rozwiązania, w przypadku których wiele można by było jeszcze poprawić. Ale nawet umiejętnie zaprojektowane systemy mogą generować efekty, których przewidzenie nie zawsze jest łatwe na etapie ich budowy i w momencie wcielenia w życie. Jednym z dowodów na to jest historia przedsiębiorstwa opisanego w niniejszym artykule. W tekście zaprezentowano stosowany w pewnej firmie system wynagradzania pracowników działu sprzedaży, a następnie wytłumaczono mechanizm z nim związany, który powodował zagrożenie dla jej dalszego rozwoju. Artykuł zawiera 3 tabele.