Artykuły

Wynagrodzenia w działach obsługi klienta w 2011 roku

13.02.2012 Patrycja Grzesińska

Zarobki w działach Zarobki w działach wg OBW

Artykuł jest podsumowaniem wyników IX Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń (OBW), przeprowadzonego w 2011 roku. W badaniu uczestniczyło 101 787 osób. Poniższe opracowanie zostało poświęcone działom obsługi klienta. Mediana wynagrodzeń w omawianym obszarze wyniosła 2 810 PLN. Na najwyższe pensje mogli liczyć pracownicy z Warszawy (3 900 PLN), natomiast najniższe płace otrzymywali zatrudnieni z Kielc (2 300 PLN). W artykule omówiono także w jaki sposób kształtowały się zarobki w wybranych branżach. Zwrócono również uwagę na dysproporcje w wynagradzaniu osób z różnym wykształceniem oraz całkowitym stażem pracy. Opisano też zróżnicowanie płac w firmach różnej wielkości. Na zakończenie ukazano jak kształtowała się sytuacja zarobkowa osób zajmujących stanowiska najbardziej popularne w przeprowadzonym badaniu. Artykuł zawiera 5 wykresów oraz 2 tabele.

Patrycja Grzesińska

Materiał dostępny tylko dla użytkowników którzy w pełni uzupełnili swój profil.

Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta wystarczy:

Zarejestrować się

Po rejestracji otrzymasz:

dostęp do 3020 artykułów,
co tydzień najnowsze informacje ze świata wynagrodzeń.

Zarejestruj się

lub

Wykupić dostęp premium

Stając się użytkownikiem premium portalu wynagrodzenia.pl otrzymasz:

dostęp do 3812 artykułów,
dostęp do 840 raportów stanowiskowych,
dostęp do wybranych raportów płacowych,
do 50% zniżki na najnowsze raporty,
e-booki o motywowaniu,
oraz inne korzyści.

Dowiedz się więcej

Wybierz opcję dostosowana do Twoich potrzeb! Przetestuj strefę premium.

Przypominamy, że zgodnie z pkt 2.6 - 2.7 regulaminu kopiowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie tekstów oraz danych portalu w innych celach niż do użytku osobistego wymaga pisemnej zgody redakcji.

RPSS24 jesień - baner 835x215 - artykuły

Wynagrodzenie brutto - ile to jest netto?

Wszystkie podane w artykule stawki wynagrodzeń są kwotami brutto. Zawierają potrącane od pensji składki na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne oraz zaliczkę na podatek dochodowy od osób fizycznych. Kalkulator brutto - netto pozwala na szybkie przeliczenie podanych stawek na pensję, którą pracownik otrzyma "na rękę".

Kontakt: [email protected]