Ile zarabia dyrektor działu obsługi klienta?
Moja Płaca - 1136 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 581 tysięcy osób
Zastanawiasz się, ile zarabiają inni na Twoim stanowisku?
Odbierz indywidualny raport płacowy dopasowany do Ciebie.
Sprawdź, na jaką pensję może liczyć osoba z Twoimi kwalifikacjami.
Dowiedz się, od czego zależy Twoje wynagrodzenie.
Zarobki dyrektorów działów obsługi klienta
Dane pochodzą z
Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń
Dołącz do 2 173 574 ankietowanych
mediana
Nie wszyscy zatrudnieni na tym samym stanowisku zarabiają tyle samo. Pensje dyrektorów działów obsługi klienta zależą od czynników takich jak:
staż pracy
wykształcenie
wielkość firmy
województwo
Porównaj swoje wynagrodzenie do osób o podobnych kwalifikacjach!
Sprawdź, jak są wynagradzani inni na Twoim stanowisku.
Rozkład płci na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta
Kobiety
50
Mężczyźni
30
Benefity na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta
Poszukujesz szczegółowych danych o wynagrodzeniach
dyrektorów działów obsługi klienta lub na innych stanowiskach?
Rozkład zarobków na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta
Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 13 320 PLN brutto. Co drugi dyrektor działu obsługi klienta otrzymuje pensję od 8 880 PLN do 20 000 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych dyrektorów działów obsługi klienta zarabia poniżej 8 880 PLN brutto. Na zarobki powyżej 20 000 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych dyrektorów działów obsługi klienta.
Czym zajmuje się dyrektor działu obsługi klienta?
Zadania i obowiązki:
- zarządzanie i nadzór nad wszystkimi aspektami pracy działu obsługi klienta,
- tworzenie i wdrażanie procedur związanych z obsługą klienta,
- zapewnianie wysokiej jakości świadczonych przez dział usług,
- zarządzanie pracą podległego personelu,
- podejmowanie decyzji w przypadkach szczególnie trudnych lub dotyczących kluczowych klientów
Powyższe dane mają charakter orientacyjny i udostępniane są bezpłatnie jedynie do użytku osobistego (niekomercyjnego).
Ich wykorzystywanie w celach komercyjnych (np. doradztwo, granty, ustalanie wynagrodzeń w firmie) wymaga zakupu raportu premium dla wybranego stanowiska.
Z aplikacji można również korzystać po wykupeniu dostępu do strefy premium portalu wynagrodzenia.pl bądź uzyskaniu pisemnej zgody Sedlak & Sedlak
Nasi respondenci pochodzą z całej Polski. Osoby przekazujące nam dane pracują m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Szczecinie, Bydgoszczy, Lublinie, Katowicach, Białymstoku, Gdyni, Częstochowie, Radomiu, Sosnowcu, Toruniu, Kielcach, Gliwicach, Zabrzu, Bytomiu, Rzeszowie, Olsztynie, Bielsko-Białej, Tychach, Opolu.
* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.
