Ile zarabia dyrektor działu obsługi klienta?
Moja Płaca - 1136 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 581 tysięcy osób
Zastanawiasz się, ile zarabiają inni na Twoim stanowisku?
Odbierz indywidualny raport płacowy dopasowany do Ciebie.
Sprawdź, na jaką pensję może liczyć osoba z Twoimi kwalifikacjami.
Dowiedz się, od czego zależy Twoje wynagrodzenie.
Zarobki dyrektorów działów obsługi klienta
mediana
Dane pochodzą z
Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń
Dołącz do 2 368 128 ankietowanych
Nie wszyscy zatrudnieni na tym samym stanowisku zarabiają tyle samo. Pensje dyrektorów działów obsługi klienta zależą od czynników takich jak:
staż pracy
wykształcenie
wielkość firmy
województwo
Porównaj swoje wynagrodzenie do osób o podobnych kwalifikacjach!
Sprawdź, jak są wynagradzani inni na Twoim stanowisku.
Rozkład płci na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta
Kobiety
48
Mężczyźni
22
Poszukujesz szczegółowych danych o wynagrodzeniach
dyrektorów działów obsługi klienta lub na innych stanowiskach?
Rozkład zarobków na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta
Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 15 460 PLN brutto. Co drugi dyrektor działu obsługi klienta otrzymuje pensję od 10 980 PLN do 24 260 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych dyrektorów działów obsługi klienta zarabia poniżej 10 980 PLN brutto. Na zarobki powyżej 24 260 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych dyrektorów działów obsługi klienta.
Czym zajmuje się dyrektor działu obsługi klienta?
Zadania i obowiązki:
- zarządzanie i nadzór nad wszystkimi aspektami pracy działu obsługi klienta,
- tworzenie i wdrażanie procedur związanych z obsługą klienta,
- zapewnianie wysokiej jakości świadczonych przez dział usług,
- zarządzanie pracą podległego personelu,
- podejmowanie decyzji w przypadkach szczególnie trudnych lub dotyczących kluczowych klientów
Powyższe dane mają charakter orientacyjny i udostępniane są bezpłatnie jedynie do użytku osobistego (niekomercyjnego).
Ich wykorzystywanie w celach komercyjnych (np. doradztwo, granty, ustalanie wynagrodzeń w firmie) wymaga zakupu raportu premium dla wybranego stanowiska.
Z aplikacji można również korzystać po wykupeniu dostępu do strefy premium portalu wynagrodzenia.pl bądź uzyskaniu pisemnej zgody Sedlak & Sedlak
Nasi respondenci pochodzą z całej Polski. Osoby przekazujące nam dane pracują m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Szczecinie, Bydgoszczy, Lublinie, Katowicach, Białymstoku, Gdyni, Częstochowie, Radomiu, Sosnowcu, Toruniu, Kielcach, Gliwicach, Zabrzu, Bytomiu, Rzeszowie, Olsztynie, Bielsko-Białej, Tychach, Opolu.
* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.
