Lista stanowisk

Ile zarabia dyrektor działu obsługi klienta?

Moja Płaca - 1136 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 581 tysięcy osób

Webinar - jak skutecznie monitorować lukę płacową - Kazimierz Sedlak - 04.03.2024

Zarobki dyrektorów działów obsługi klienta

Dane pochodzą z

Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń

Dołącz do 2 262 471 ankietowanych

Brutto
Netto
15 460 PLN

mediana

25% osób
zarabia mniej
25% osób
zarabia więcej
poniżej rynku
rynkowa
powyżej rynku
9 920 PLN
21 870 PLN

Nie wszyscy zatrudnieni na tym samym stanowisku zarabiają tyle samo. Pensje dyrektorów działów obsługi klienta zależą od czynników takich jak:

staż pracystaż pracy

staż pracy

wykształceniewykształcenie

wykształcenie

wielkość firmywielkość firmy

wielkość firmy

województwowojewództwo

województwo

Porównaj swoje wynagrodzenie do osób o podobnych kwalifikacjach!

Sprawdź, jak są wynagradzani inni na Twoim stanowisku.

Rozkład płci na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta

Kobiety

51

Mężczyźni

28

Benefity na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta

możliwość pracy zdalnej

prywatna opieka medyczna dla pracownika

karnety na siłownie i do klubów fitness

Poszukujesz szczegółowych danych o wynagrodzeniach
dyrektorów działów obsługi klienta lub na innych stanowiskach?

Dowiedz się więcej Wykorzystaj kod

Rozkład zarobków na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta

Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 15 460 PLN brutto. Co drugi dyrektor działu obsługi klienta otrzymuje pensję od 9 920 PLN do 21 870 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych dyrektorów działów obsługi klienta zarabia poniżej 9 920 PLN brutto. Na zarobki powyżej 21 870 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych dyrektorów działów obsługi klienta.

Czym zajmuje się dyrektor działu obsługi klienta?

Zadania i obowiązki:

  • zarządzanie i nadzór nad wszystkimi aspektami pracy działu obsługi klienta,
  • tworzenie i wdrażanie procedur związanych z obsługą klienta,
  • zapewnianie wysokiej jakości świadczonych przez dział usług,
  • zarządzanie pracą podległego personelu,
  • podejmowanie decyzji w przypadkach szczególnie trudnych lub dotyczących kluczowych klientów

Powyższe dane mają charakter orientacyjny i udostępniane są bezpłatnie jedynie do użytku osobistego (niekomercyjnego).
Ich wykorzystywanie w celach komercyjnych (np. doradztwo, granty, ustalanie wynagrodzeń w firmie) wymaga zakupu raportu premium dla wybranego stanowiska. Z aplikacji można również korzystać po wykupeniu dostępu do strefy premium portalu wynagrodzenia.pl bądź uzyskaniu pisemnej zgody Sedlak & Sedlak

Nasi respondenci pochodzą z całej Polski. Osoby przekazujące nam dane pracują m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Szczecinie, Bydgoszczy, Lublinie, Katowicach, Białymstoku, Gdyni, Częstochowie, Radomiu, Sosnowcu, Toruniu, Kielcach, Gliwicach, Zabrzu, Bytomiu, Rzeszowie, Olsztynie, Bielsko-Białej, Tychach, Opolu.

* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.