Wskazówki - jak ustalić wynagrodzenia?

Ustalanie poziomu wynagrodzeń jest trudne. Najważniejsze żeby było ono sprawiedliwe i przyznawane w sposób zrozumiały dla pracowników. Ciężko jest jednak płacić tak, żeby usatysfakcjonować pracowników, ale ich nie przepłacać. Co zatem zrobić?

Najważniejsze: nie płać więcej, niż ta praca jest dla Ciebie warta. Wynagrodzenia pracowników to inwestycja, ponieważ nie wiemy jaki otrzymamy zwrot. Należy podjąć decyzję: ile możemy maksymalnie zapłacić pracownikowi na danym stanowisku.

Przy ustalaniu wynagrodzeń musimy wyodrębnić pracowników generujących największe zyski w firmie np. sprzedawców oraz tych, którzy nie zwiększają dochodów, ale bez których firma nie może prosperować np. pracowników działów administracyjnych i pomocniczych. Zapewne dla tej pierwszej grupy trzeba opracować specjalny system wynagradzania i uwzględnić w nim prowizje, jednak o wynagrodzenia pracowników wsparcia również trzeba dbać.

Jeśli wiemy już jakie jest nasze maksimum, trzeba zapoznać się ze stawkami rynkowymi, które są punktem odniesienia dla kandydatów. Znając te dwie wielkości będziemy mogli określić również dolną granicę naszej siatki płac. Oprócz stawek rynkowych dobrym źródłem informacji o wynagrodzeniach są inni właściciele firm, ponieważ mogą oni dzielić się swoimi doświadczeniami.

Kiedy już wiemy, jaką oferujemy pracę i jakie oczekiwania mają kandydaci, musimy zdecydować, jak będziemy płacić. Należy podjąć decyzję o rodzaju wypłacanego wynagrodzenia. Może być ono stałe (typowe dla menedżerów i „białych kołnierzyków”) lub godzinowe (tradycyjne dla pracowników tymczasowych lub produkcyjnych). Dokonując wyboru należy zweryfikować po raz kolejny sytuację na rynku, czy nie ma odgórnych regulacji, jak wynagradzać na danych stanowiskach. Musimy mieć na uwadze również wszystkie obostrzenia związane z płacą minimalną. Podejmowane decyzje należy zawsze konsultować z prawnikiem.

Inną sprawą jest forma wynagrodzenia. Należy pamiętać, że płaca stała nie jest bodźcem do dodatkowych starań, ponieważ niezależnie ile pracy pracownik włoży otrzyma taką samą pensję co miesiąc. Motywatorem do działania może być system prowizyjny. Jednak można go wprowadzić tylko w niektórych działach. Ten system motywuje pracowników do większej wydajności, szczególnie jeśli oni sami maja wpływ na wielkość generowanych przychodów. Jest to bardzo dobry system dla sprzedawców, którzy często miewają niskie wynagrodzenie podstawowe. Ale jeśli są dobrymi sprzedawcami mogą liczyć na duże premie.

Jeśli nie chcemy stracić dobrego pracownika – sprzedawcy, nie możemy ograniczać jego zarobków. Jeśli mamy poczucie, że kwota powyżej jakiegoś poziomu to już za dużo to zauważmy, że zarabia on to uczciwie generując dla nas jeszcze większe zyski. Ma on cały czas taki sam procent od sprzedaży, wiec jeśli on zarabia więcej, to i nasz obrót rośnie.

Dawaj pracownikom zachęty. Premiuj za konkretne rezultaty lub za ogólną skuteczność. Nawet małe premie motywują ludzi do pracy na rzecz firmy lub dobra projektu. Ten system działa świetnie - dopóki ludzie myślą, że mogą mieć naprawdę wpływ na firmę.

Kiedy już wiemy ile chcemy płacić a czego oczekuje rynek, rozwiązaliśmy sprawę motywowania pracowników i płacenia za wyniki, musimy stać się elastyczni. Najtrudniejsze może okazać się wynagradzanie kadry kierowniczej i menedżerów wyższego szczebla. Zasady wynagradzania musimy również naginać jeśli zatrudniamy eksperta, czyli kogoś o specjalnych umiejętnościach. Ze względu na duże doświadczenie i znajomość stawek rynkowych będzie on oczekiwał wyższej stawki.

Swoją elastyczność i dbanie o potrzeby pracowników możemy wyrażać na wiele sposobów, niekoniecznie tylko w formie pieniężnej. Nie dla wszystkich pracowników najważniejsze jest wynagrodzenie, dlatego musimy pamiętać o innych świadczeniach pozapłacowych, które mogą być dla nich atrakcyjniejsze. Pracownicy cenią sobie elastyczny czas pracy, możliwość przyjścia do pracy w mniej oficjalnym stroju i więcej czasu wolnego. Znaczenia nabierają również szkolenia i rozwój zawodowy. Pracownicy doceniają również troskę o ich rodzinę poprzez finansowanie opieki medycznej czy przedszkola dla dziecka.

Podsumowując: zwracajmy uwagę na stawki rynkowe, oczekiwania płacowe pracowników, wewnętrzną wartość pracy i własną kreatywność przy podejmowaniu decyzji o tym, jak będziemy wynagradzać pracowników.