Artykuły

Wynagrodzenia w dziale obsługi klienta w 2005 roku

14.03.2006 Marzena Jakubiec

Zarobki w działach Zarobki w działach wg OBW

Jak wynika z Internetowego Badania Wynagrodzeń, mediana zarobków w dziale obsługi klienta w 2005 roku wyniosła 1900 PLN. Udział premii w wynagrodzeniu był tym wyższy, im wyższe stanowisko (od 3% do 14%). 55,4% pracowników tego działu zarabiało poniżej 2000 PLN. Najwięcej zarabiano na Mazowszu, najmniej – w województwach wschodnich. Pracownicy branż ubezpieczeniowej i IT otrzymywali najwyższe zarobki, a służby zdrowia i handlu – najniższe. Wynagrodzenia w firmach z przewagą kapitału polskiego były o 32% niższe niż w przedsiębiorstwach z przewagą kapitału obcego. Poziom wykształcenia wyraźnie różnicował wynagrodzenia. Mężczyźni zarabiali o 20% więcej niż kobiety (mediany 2100 i 1750 PLN). Wynagrodzenia rosły tylko do szóstego roku stażu pracy, po czym utrzymywały się już na zbliżonym poziomie. Artykuł zawiera 9 wykresów i 8 tabel.

Marzena Jakubiec

Materiał dostępny tylko dla użytkowników którzy w pełni uzupełnili swój profil.

Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta wystarczy:

Zarejestrować się

Po rejestracji otrzymasz:

dostęp do 2967 artykułów,
co tydzień najnowsze informacje ze świata wynagrodzeń.

Zarejestruj się

lub

Wykupić dostęp premium

Stając się użytkownikiem premium portalu wynagrodzenia.pl otrzymasz:

dostęp do 3758 artykułów,
dostęp do 840 raportów stanowiskowych,
dostęp do wybranych raportów płacowych,
do 50% zniżki na najnowsze raporty,
e-booki o motywowaniu,
oraz inne korzyści.

Dowiedz się więcej

Wybierz opcję dostosowana do Twoich potrzeb! Przetestuj strefę premium.

Przypominamy, że zgodnie z pkt 2.6 - 2.7 regulaminu kopiowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie tekstów oraz danych portalu w innych celach niż do użytku osobistego wymaga pisemnej zgody redakcji.

Odwiedź nas na facebooku.

Wynagrodzenie brutto - ile to jest netto?

Wszystkie podane w artykule stawki wynagrodzeń są kwotami brutto. Zawierają potrącane od pensji składki na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne oraz zaliczkę na podatek dochodowy od osób fizycznych. Kalkulator brutto - netto pozwala na szybkie przeliczenie podanych stawek na pensję, którą pracownik otrzyma "na rękę".

Kontakt: [email protected]