Podsumowanie raportu „Świadczenia dodatkowe w oczach pracownika”

W artykule zaprezentowano najciekawsze wnioski z raportu dotyczącego świadczeń dodatkowych w 2012 r. Jest to pierwszy raport w Polsce, w którym przedstawiono preferencje oraz opinie pracowników na temat otrzymywanych benefitów. W badaniu uczestniczyło ponad 2,5 tys. osób z całego kraju.

Oferta świadczeń i oczekiwania pracowników

Zgodnie z wynikami raportu, 66% pracowników otrzymuje świadczenia dodatkowe. Z badania wynika, że wraz ze wzrostem wielkości firmy rośnie prawdopodobieństwo otrzymywania benefitów przez zatrudnione w nich osoby. Dostępność świadczeń dodatkowych zależy także od branży. Najczęściej benefity są przyznawane osobom pracującym w sektorach zaawansowanych usług m.in. w bankowości, IT i telekomunikacji.



Najpopularniejszym świadczeniem dodatkowym, z którego korzystają ankietowani pracownicy, jest podstawowa opieka medyczna (41%). Niewiele mniej, bo 39% osób w ramach świadczeń dodatkowych ma możliwość uczestnictwa, w zajęciach sportowych (basen, siłownię, czy fitness). Na trzecim miejscu pod względem popularności (38%) plasują się szkolenia i kursy zawodowe.



Oferowane benefity w dużej mierze zależą od zajmowanego stanowiska w strukturze organizacyjnej. Pracownicy szeregowi otrzymują inne dodatki pozapłacowe niż menedżerowie i dyrektorzy.

Pracownicy najchętniej korzystaliby z podstawowej opieki medycznej i zajęć sportowych. Pracodawcy spełniają te oczekiwania, bowiem oba rodzaje benefitów są przez nich najczęściej oferowane. Podobna zgodność występuje w przypadku podnoszenia kompetencji zawodowych (uczestnictwo w szkoleniach, kursach językowych) i ubezpieczeń na życie. Pracownicy oczekują poszerzonej opieki medycznej (stomatologia), bardziej elastycznego czasu pracy i pracowniczych programów emerytalnych. Nie zależy im natomiast na imprezach integracyjnych, dofinansowaniu wczasów, czy zniżkach na zakupy produktów firmowych – co często znajduje się w ofercie pracodawców.

Informacja zwrotna o benefitach

Biorąc pod uwagę punkt widzenia pracodawców i firm oferujących benefity, ważne jest to, że zdecydowana większość przedsiębiorstw nie bada zadowolenia pracowników z otrzymywanych dodatków pozapłacowych. Tym samym dopasowanie oczekiwań obu stron jest na przeciętnym poziomie. Pracodawcy nie znają preferencji swoich podwładnych i jednocześnie nie uznają za konieczne ich zbadanie. Pracownicy natomiast, nie mając realnego wpływu na wybór świadczeń dodatkowych, oceniają system benefitów w ich firmie jako gorszy niż u konkurencji.

Znaczenie benefitów przy wyborze pracodawcy

W większości pracownicy nie znają wartości otrzymywanych świadczeń dodatkowych. To jakie benefity oferuje firma odgrywa zatem niewielką rolę przy poszukiwaniu pracy i negocjacjach płacowych. Jedynie co czwarty ankietowany wskazał, że benefity wpłynęły na wybór obecnego pracodawcy. Najczęściej miało to miejsce w przypadku dwóch skrajnych stanowisk w hierarchii: pracowników szeregowych i dyrektorów.

Oczekiwana wartość benefitów

Pracownicy nie mają wygórowanych oczekiwań dotyczących wartości pieniężnej oferowanych benefitów. Aż 70% ankietowanych uważa, że świadczenia nie powinny stanowić więcej niż 10% wynagrodzenia całkowitego. Blisko połowa tej grupy jest usatysfakcjonowana, gdy część pozapłacowa wynosi 5% łącznej pensji.



Pracodawcy, którzy nie badają satysfakcji pracowników z udostępnianych im benefitów, popełniają duży błąd. Gdyby zmienili swoje podejście, dowiedzieliby się, że aż 74% pracowników jest skłonnych partycypować w kosztach świadczeń dodatkowych. Warunkiem jest jednak poszerzenie ich oferty i wzrost jakości.



Wydawanie miesięcznie kwoty poniżej 100 PLN na współfinansowanie benefitów nie jest problemem aż dla 59% pracowników. Kolejnych 28% badanych byłoby skłonnych dołożyć drugie 100 PLN, by zwiększyć atrakcyjność swoich pozapłacowych dodatków. Przy projektowaniu tego rodzaju systemu, trzeba jednak uważać na to, jakie wartości proponujemy, jakim pracownikom. Skłonność do ponoszenia kosztów jest bowiem uzależniona od wieku i zajmowanego szczebla w strukturze organizacyjnej.

O Raporcie

Raport „Świadczenia dodatkowe w oczach pracownika” składają się z 4 części. W pierwszej skupiono się na analizie aktualnej oferty pracodawców w zakresie benefitów. Specjalnie na potrzeby badania opracowano listę 70 świadczeń pozapłacowych zgrupowanych w 19 kategoriach. Część druga poświęcona została oczekiwaniom pracowników w zakresie benefitów oraz ocenie zadowolenia z aktualnie otrzymywanych świadczeń. Problematykę kosztów zawarto w części trzeciej. W części czwartej przedstawiono ocenę programu świadczeń, jego skuteczność w przyciąganiu nowych pracowników i jego konkurencyjność na tle innych firm na rynku. Dane przedstawiono w podziałach według wieku, pozycji w strukturze organizacyjnej, branży i wielkości przedsiębiorstwa.

Raport dokładnie opisuje obecną sytuację na rynku benefitów i przedstawia opinie pracowników na ten temat. Z raportu jednoznacznie wynika, że zdecydowana większość firm nie bada oczekiwań swoich pracowników i nie dokonuje oceny oferowanego systemu. Raport zawiera wiele cennych wskazówek dla firm, które chcą zwiększyć skuteczność swojego systemu benefitów.

ZAMÓW RAPORT

WIĘCEJ RAPORTÓW