Zaproszenie do raportu Sedlak & Sedlak 2017

Czy Pana/i zdaniem wynagrodzenia pracowników branży IT będą rosły

Najbogatsi ludzie świata w 2016 roku

Bill Gates 86

Warren Buffett 76

Jeff Bezos 73

wartość majątku (mld USD)

Newsletter

Zapisz się na newsletter portalu wynagrodzenia.pl

Sprawdź, ile zarabia:

Motorniczy tramwaju 3910 PLN
Rzecznik prasowy 5318 PLN
Szef kuchni 4376 PLN
Dyrektor hotelu 7500 PLN
Kierownik serwisu 6200 PLN
Prezenter handlowy 3439 PLN
Rewident 5002 PLN
Analityk baz danych 5196 PLN
Dyrektor biblioteki 3960 PLN
Wytapiacz 3617 PLN
Abonament portalu wynagrodzenia.pl

Sprawdź co zyskasz wykupując pełny dostęp do naszego portalu

Raport Płacowy Sedlak & Sedlak 2016

wynagrodzenia - kwiecień 2017

sektor przedsiębiorstw - 4 489 PLN
- 1.9% (m/m)    4.1% (r/r)

płaca minimalna - 2017 2 000 PLN

PKB - III kw. (r/r) 102.5%

inflacja - kwiecień 2017 (r/r) 2%

Zajmujesz się zawodowo wynagrodzeniami?
Zapraszamy Cię do strefy przeznaczonej dla profesjonalistów.

Annuitet - wypłaty świadczeń pieniężnych o stałej lub zmiennej wartości, dokonywana okresowo w równych odstępach czasu.

Wprowadzenie
do wynagradzania

Łączne korzyści z pracy.
Polski model Total Rewards

Systemy premiowania

Wynagradzanie kadry menadżerskiej

Benefity pozapłacowe
- jak uniknąć pułapek podatkowych?


pozwala na porównanie 41 wskaźników w następujących obszarach

Moja Płaca – zarobki na stanowiskach

Ile zarabia dyrektor działu obsługi klienta?

Moja Płaca - 851 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 445 tysięcy osób

Ostatnia aktualizacja danych: marzec 2017

Grupa stanowisk: obsługa klienta

Próba: 234 - dyrektorów działu obsługi klienta

Liczba mężczyzn:
114 (49%)
Liczba kobiet:
120 (51%)

Dane pochodzą z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń.
Dołącz do ponad 1 275 000 osób, które wzięły udział w naszej ankiecie.

Czym zajmuje się dyrektor działu obsługi klienta?

Zadania i obowiązki:

  • zarządzanie i nadzór nad wszystkimi aspektami pracy działu obsługi klienta,
  • tworzenie i wdrażanie procedur związanych z obsługą klienta,
  • zapewnianie wysokiej jakości świadczonych przez dział usług,
  • zarządzanie pracą podległego personelu,
  • podejmowanie decyzji w przypadkach szczególnie trudnych lub dotyczących kluczowych klientów

Szczegółowe dane o wynagrodzeniach na 671 stanowiskach dostępne tylko w abonamencie portalu wynagrodzenia.pl

Zarobki dyrektorów działu obsługi klienta

Miesięczne wynagrodzenie całkowite brutto na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta

25% osób zarabia mniej niż 7 879 PLN

mediana 12 500 PLN

25% osób zarabia więcej niż 19 193 PLN

Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 12 500 PLN brutto. Co drugi dyrektor działu obsługi klienta otrzymuje pensję od 7 879 PLN do 19 193 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych dyrektorów działu obsługi klienta zarabia poniżej 7 879 PLN brutto. Na zarobki powyżej 19 193 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych dyrektorów działu obsługi klienta .

Potrzebujesz więcej szczegółowych danych o zarobkach dyrektorów działu obsługi klienta ?

Od czego zależą płace dyrektorów działu obsługi klienta ?

Na wysokość wynagrodzenia mają wpływ czynniki takie jak:

  • wielkość firmy,
  • kapitał firmy,
  • wykształcenie,
  • staż pracy,
  • region zatrudnienia.

Dowiedz się jak powyższe czynniki wpływają na wynagrodzenie!

Na jakie świadczenia pozapłacowe może liczyć dyrektor działu obsługi klienta?

Najczęściej otrzymywane przez dyrektorów działu obsługi klienta benefity.

telefon komórkowy
komputer przenośny
prywatna opieka medyczna

Chcesz dowiedzieć się więcej o zarobkach na tym stanowisku?

Przejdź do pełnego raportu

Chcesz porównać swoje
zarobki z innymi?

Sprawdź, ile powinieneś zarabiać!

* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.

Poniższe dane mają charakter orientacyjny i przeznaczone są do użytku osobistego.
Ich kopiowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie w innych celach wymaga pisemnej zgody Sedlak & Sedlak

Polub wynagrodzenia.pl

Udostępnij