Raport Płacowy Sedlak & Sedlak 2016

Czy Pana/i zdaniem wynagrodzenia pracowników branży IT będą rosły

Duże rozbieżności w płacy minimalnej

Luksemburg 1 998,59

Polska 453,48

Albania 154,61

miesięczna płaca minimalna w Euro

Jakie benefity chciałbyś otrzymywać od swojego pracodawcy?
Newsletter

Zapisz się na newsletter portalu wynagrodzenia.pl

Sprawdź, ile zarabia:

Główny księgowy 6148 PLN
Magazynier 2709 PLN
Dziennikarz 3839 PLN
Jubiler 2897 PLN
Barman 2498 PLN
HR biznes partner 7765 PLN
Laborant budowlany 3475 PLN
Szpachlarz 2606 PLN
Scrum Master 9586 PLN
Wytaczarz 3990 PLN
Abonament portalu wynagrodzenia.pl

Sprawdź co zyskasz wykupując pełny dostęp do naszego portalu

wynagrodzenia - luty 2017

sektor przedsiębiorstw - 4 304 PLN
0.6% (m/m)    4% (r/r)

płaca minimalna - 2017 2 000 PLN

PKB - IV kw. (r/r) 0%

inflacja - luty 2017 (r/r) 2.2%

Zajmujesz się zawodowo wynagrodzeniami?
Zapraszamy Cię do strefy przeznaczonej dla profesjonalistów.

Mediana - wartość dzieląca wszystkie dane na pół. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% danych.

Wprowadzenie
do wynagradzania

Łączne korzyści z pracy.
Polski model Total Rewards

Systemy premiowania

Wynagradzanie kadry menadżerskiej

Benefity pozapłacowe
- jak uniknąć pułapek podatkowych?


pozwala na porównanie 41 wskaźników w następujących obszarach

Moja Płaca – zarobki na stanowiskach

Ile zarabia dyrektor działu obsługi klienta?

Moja Płaca - 851 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 445 tysięcy osób

Ostatnia aktualizacja danych: marzec 2017

Grupa stanowisk: obsługa klienta

Próba: 234 - dyrektorów działu obsługi klienta

Liczba mężczyzn:
114 (49%)
Liczba kobiet:
120 (51%)

Dane pochodzą z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń.
Dołącz do ponad 1 275 000 osób, które wzięły udział w naszej ankiecie.

Czym zajmuje się dyrektor działu obsługi klienta?

Zadania i obowiązki:

  • zarządzanie i nadzór nad wszystkimi aspektami pracy działu obsługi klienta,
  • tworzenie i wdrażanie procedur związanych z obsługą klienta,
  • zapewnianie wysokiej jakości świadczonych przez dział usług,
  • zarządzanie pracą podległego personelu,
  • podejmowanie decyzji w przypadkach szczególnie trudnych lub dotyczących kluczowych klientów

Szczegółowe dane o wynagrodzeniach na 671 stanowiskach dostępne tylko w abonamencie portalu wynagrodzenia.pl

Zarobki dyrektorów działu obsługi klienta

Miesięczne wynagrodzenie całkowite brutto na stanowisku dyrektor działu obsługi klienta

25% osób zarabia mniej niż 7 879 PLN

mediana 12 500 PLN

25% osób zarabia więcej niż 19 193 PLN

Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 12 500 PLN brutto. Co drugi dyrektor działu obsługi klienta otrzymuje pensję od 7 879 PLN do 19 193 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych dyrektorów działu obsługi klienta zarabia poniżej 7 879 PLN brutto. Na zarobki powyżej 19 193 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych dyrektorów działu obsługi klienta .

Potrzebujesz więcej szczegółowych danych o zarobkach dyrektorów działu obsługi klienta ?

Od czego zależą płace dyrektorów działu obsługi klienta ?

Na wysokość wynagrodzenia mają wpływ czynniki takie jak:

  • wielkość firmy,
  • kapitał firmy,
  • wykształcenie,
  • staż pracy,
  • region zatrudnienia.

Dowiedz się jak powyższe czynniki wpływają na wynagrodzenie!

Na jakie świadczenia pozapłacowe może liczyć dyrektor działu obsługi klienta?

Najczęściej otrzymywane przez dyrektorów działu obsługi klienta benefity.

telefon komórkowy
komputer przenośny
prywatna opieka medyczna

Chcesz dowiedzieć się więcej o zarobkach na tym stanowisku?

Przejdź do pełnego raportu

Chcesz porównać swoje
zarobki z innymi?

Sprawdź, ile powinieneś zarabiać!

* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.

Poniższe dane mają charakter orientacyjny i przeznaczone są do użytku osobistego.
Ich kopiowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie w innych celach wymaga pisemnej zgody Sedlak & Sedlak

Polub wynagrodzenia.pl

Udostępnij