Moja Płaca – lista stanowisk
Ile zarabia konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta?
Moja Płaca - 911 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 495 tysięcy osób
Ostatnia aktualizacja danych: luty 2018
Grupa stanowisk: obsługa klienta
Próba: 962 - konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta
Liczba mężczyzn:
368 (38%)
Zarobki konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta
Miesięczne wynagrodzenie całkowite brutto na stanowisku konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta
25% osób zarabia mniej niż 2 481 PLN
mediana wynosi 3 000 PLN
25% osób zarabia więcej niż 3 737 PLN
mediana
50% osób zarabia mniej
3 000 PLN
50% osób zarabia więcej
|
|
|
|
2 481 PLN 25% osób zarabia mniej |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 737 PLN 25% osób zarabia więcej |
|
|
|
|
poniżej rynkurynkowapowyżej rynku
Dane pochodzą z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń,
w którym wzięło udział już ponad 1 435 000 osób.
Dołącz do nich a otrzymasz indywidualny raport płacowy.
Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 3 000 PLN brutto.
Co drugi konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta otrzymuje pensję od 2 481 PLN do 3 737 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta zarabia poniżej 2 481 PLN brutto.
Na zarobki powyżej 3 737 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta.
Na jakie świadczenia pozapłacowe może liczyć konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta?
Najczęściej otrzymywane przez konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta benefity
zajęcia sportowo-rekreacyjne (karty sportowe, karnety)
ubezpieczenie na życie/NNW
Kompletna lista benefitów otrzymywanych przez konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta jest dostępna w pełnym raporcie.
Od czego zależą płace konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta?
Na wysokość wynagrodzenia mają wpływ czynniki takie jak:
- wielkość firmy,
- kapitał firmy,
- wykształcenie,
- staż pracy,
- region zatrudnienia.
Dowiedz się jak powyższe czynniki wpływają na wynagrodzenie!
Czym zajmuje się konsultant telefoniczny w dziale obsługi klienta?
Zadania i obowiązki:
-
przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń klientów,
- analiza problemów z wykorzystaniem określonych metod diagnostycznych,
- identyfikacja problemów oraz sporządzanie ich dokumentacji,
- przekazanie zgłoszenia do odpowiedniej komórki,
- monitorowanie przebiegu podjętych działań,
- stały kontakt z klientem i bieżące informowanie o przebiegu podjętych działań.
Potrzebujesz więcej szczegółowych danych o zarobkach konsultantów telefonicznych w działach obsługi klienta ?
* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.
Powyższe dane mają charakter orientacyjny i udostępniane są bezpłatnie jedynie do użytku osobistego (niekomercyjnego).
Ich wykorzystywanie w celach komercyjnych (np. doradztwo, granty, ustalanie wynagrodzeń w firmie) wymaga zakupu raportu premium dla wybranego stanowiska.
Z aplikacji można również korzystać po wykupeniu dostępu do strefy premium portalu wynagrodzenia.pl bądź uzyskaniu pisemnej zgody Sedlak & Sedlak
Szczegółowe dane o wynagrodzeniach na 734 stanowiskach dostępne tylko w strefie premium portalu wynagrodzenia.pl
Nasi respondenci pochodzą z całej Polski. Osoby przekazujące nam dane pracują m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku, Szczecinie, Bydgoszczy, Lublinie,
Katowicach, Białymstoku, Gdyni, Częstochowie, Radomiu, Sosnowcu, Toruniu, Kielcach, Gliwicach, Zabrzu, Bytomiu, Rzeszowie, Olsztynie, Bielsko-Białej, Tychach, Opolu.
