Zaproszenie do raportu Sedlak & Sedlak 2017

Czy Pana/i zdaniem wynagrodzenia pracowników branży IT będą rosły

25 najbardziej przepłacanych CEO w Stanach Zjednoczonych w 2016 roku

Leslie Moonves (CBS) 57

Marc Benioff (Salesforce.com Inc) 33

David Zaslav (Discovery) 32

*wynagrodzenie całkowite (mln USD)

Newsletter

Zapisz się na newsletter portalu wynagrodzenia.pl

Sprawdź, ile zarabia:

Konstruktor 4670 PLN
Wulkanizator 2550 PLN
Pielęgniarka 2715 PLN
Ratownik medyczny 3032 PLN
Radca prawny 7200 PLN
Asesor 4200 PLN
Programista Ruby 6516 PLN
Mikrobiolog 3334 PLN
Spawalnik 6097 PLN
Technik rtg 2371 PLN
Abonament portalu wynagrodzenia.pl

Sprawdź co zyskasz wykupując pełny dostęp do naszego portalu

Raport Płacowy Sedlak & Sedlak 2016

wynagrodzenia - maj 2017

sektor przedsiębiorstw - 4 390 PLN
- 2.2% (m/m)    5.4% (r/r)

płaca minimalna - 2017 2 000 PLN

PKB - IV kw. (r/r) 102.7%

inflacja - maj 2017 (r/r) 1.9%

Zajmujesz się zawodowo wynagrodzeniami?
Zapraszamy Cię do strefy przeznaczonej dla profesjonalistów.

Gratyfikacja - składnik dodatkowy wynagrodzenia, rozumiany jako świadczenie okolicznościowe.

Wprowadzenie
do wynagradzania

Łączne korzyści z pracy.
Polski model Total Rewards

Systemy premiowania

Wynagradzanie kadry menadżerskiej

Benefity pozapłacowe
- jak uniknąć pułapek podatkowych?


pozwala na porównanie 41 wskaźników w następujących obszarach

Moja Płaca – zarobki na stanowiskach

Ile zarabia kierownik działu kontaktów z klientami (call center)?

Moja Płaca - 851 stanowisk, dane o wynagrodzeniach 445 tysięcy osób

Ostatnia aktualizacja danych: marzec 2017

Grupa stanowisk: obsługa klienta

Próba: 167 - kierowników działu kontaktów z klientami (call center)

Liczba mężczyzn:
71 (43%)
Liczba kobiet:
96 (57%)

Dane pochodzą z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń.
Dołącz do ponad 1 275 000 osób, które wzięły udział w naszej ankiecie.

Czym zajmuje się kierownik działu kontaktów z klientami (call center)?

Zadania i obowiązki:

  • kierowanie zespołem call center (również w systemie zmianowym),
  • szkolenie pracowników,
  • monitorowanie i kontrola wyników działań podległego zespołu,
  • przygotowanie raportów z działalności centrum,
  • organizowanie pracy działu.

Szczegółowe dane o wynagrodzeniach na 671 stanowiskach dostępne tylko w abonamencie portalu wynagrodzenia.pl

Zarobki kierowników działu kontaktów z klientami (call center)

Miesięczne wynagrodzenie całkowite brutto na stanowisku kierownik działu kontaktów z klientami (call center)

25% osób zarabia mniej niż 4 712 PLN

mediana 6 773 PLN

25% osób zarabia więcej niż 9 700 PLN

Miesięczne wynagrodzenie całkowite (mediana*) na tym stanowisku wynosi 6 773 PLN brutto. Co drugi kierownik działu kontaktów z klientami (call center) otrzymuje pensję od 4 712 PLN do 9 700 PLN. 25% najgorzej wynagradzanych kierowników działu kontaktów z klientami (call center) zarabia poniżej 4 712 PLN brutto. Na zarobki powyżej 9 700 PLN brutto może liczyć grupa 25% najlepiej opłacanych kierowników działu kontaktów z klientami (call center) .

Potrzebujesz więcej szczegółowych danych o zarobkach kierowników działu kontaktów z klientami (call center) ?

Od czego zależą płace kierowników działu kontaktów z klientami (call center) ?

Na wysokość wynagrodzenia mają wpływ czynniki takie jak:

  • wielkość firmy,
  • kapitał firmy,
  • wykształcenie,
  • staż pracy,
  • region zatrudnienia.

Dowiedz się jak powyższe czynniki wpływają na wynagrodzenie!

Na jakie świadczenia pozapłacowe może liczyć kierownik działu kontaktów z klientami (call center)?

Najczęściej otrzymywane przez kierowników działu kontaktów z klientami (call center) benefity.

telefon komórkowy
komputer przenośny
prywatna opieka medyczna

Chcesz dowiedzieć się więcej o zarobkach na tym stanowisku?

Przejdź do pełnego raportu

Chcesz porównać swoje
zarobki z innymi?

Sprawdź, ile powinieneś zarabiać!

* Mediana - jest to wartość dzieląca wszystkie dane na dwa równe zbiory. Poniżej i powyżej mediany znajduje się dokładnie po 50% zgromadzonych w badaniu wyników. W przypadku badania wynagrodzeń znaczy to, że połowa badanych zarabia poniżej mediany a połowa powyżej.

Poniższe dane mają charakter orientacyjny i przeznaczone są do użytku osobistego.
Ich kopiowanie, przetwarzanie i wykorzystywanie w innych celach wymaga pisemnej zgody Sedlak & Sedlak

Polub wynagrodzenia.pl

Udostępnij