Rola ryzyka w wynagradzaniu za efekty

Bycie wynagradzanym za efekty wiąże się dla pracowników z pewnym ryzykiem – ryzykiem, że mimo włożonego w pracę wysiłku, nie uda się uzyskać oczekiwanej premii. Powodów tego ryzyka może być wiele: menedżer może okazać się nieuczciwy, klient może się w ostatniej chwili rozmyślić, firma może popaść w kłopoty finansowe i wstrzymać wypłaty, kolega z zespołu może sobie przypisać sukcesy, wskaźniki wykorzystane do pomiaru efektów mogą okazać się nierzetelne, a osiągnięcie oczekiwanych wyników może być poza kontrolą pracownika. To ryzyko sprawia, że płacąc za efekty musimy wynagradzać nie tylko za to, co pracownik robi, ale także za ryzyko jakie ponosi godząc się na taki sposób wynagradzania. Aby lepiej zrozumieć, jaką rolę może odgrywać ryzyko w wynagradzaniu za efekty, spójrzmy najpierw na teorię perspektyw Kahnemana i Tverskiego (Kahneman, 2011, rozdział 26), która opisuje psychologiczną niechęć do straty. Następnie na podstawie inspiracji z książki Personnel Economics in Practice autorstwa Edwarda P. Lazeara i Michaela Gibbsa (2017) przeanalizujemy, jaką rolę w percepcji ryzyka odgrywa błąd pomiaru efektów i zaufanie do menedżerów.